포요폰방법 1
바로배송으로 유심 먼저 받기
N플랫폼 「유심 구매」에서 유심을 먼저 받아요. KT 바로배송은 배송 가능 지역이면 2시간 안에 퀵으로 오고, 배송비는 무료예요.
- 일반유심 6,600원 · 교통카드용 NFC 유심 8,800원
- 택배배송유심 5,500원
- 주문한 뒤 「유심 구매 조회」에서 배송을 확인해요
바로배송유심 · 택배배송유심 · 바로유심 판매처 안내
0시작 전에
준비물 4가지
본인 명의 신분증
주민등록증·운전면허증·장애인등록증·국가유공자증 중 하나
카메라 되는 휴대폰
안면인증 QR을 찍거나 문자 주소로 열어요. 간편인증(카카오·PASS 등)도 이 휴대폰으로 해요.
유심 또는 eSIM
KT·LG 각 호환되는 유심. 아직 없다면 아래 유심 준비 3가지에서 방법을 골라요.
요금 납부 정보 (후불)
후불은 가입 정보와 통신비 납부 정보를 입력해요. 선불은 개통 뒤 충전해요.
셀프 개통이 안 되는 경우 · 미성년자, 법인, 외국인 여권은 셀프 개통이 제한돼요(앤텔레콤 안내).
1유심 준비
유심 구매 또는 eSIM
2개통하기
N플랫폼에서 신청
3유심 장착
꽂고 2~3번 재부팅
4개통 완료
확인 전화 받기
0유심 준비
유심은 3가지 방법으로 준비해요
유심을 먼저 받을지, 개통부터 할지, 편의점에서 바로 살지 고르세요. 다른 통신사에서 쓰던 유심은 다시 쓸 수 없어요.
방법 2
개통 먼저, 유심은 당일 배송
유심이 없어도 개통을 먼저 신청할 수 있어요. 개통 화면 「유심여부」에서 유심 미보유를 고르면 개통을 마친 뒤 유심을 당일 배송으로 받아요.
개통 후 유심을 배송해 드린다는 안내가 개통 화면에 나와요
- 유심이 오면 꽂고 휴대폰을 2~3번 다시 켜요
- 개통 확인 전화(1899-7700)를 꼭 받아요
방법 3 · 선불폰 개통
편의점 유심 사서 바로 개통
선불폰을 바로 개통할 때 많이 써요. 쓰려는 통신망에 맞는 유심을 사요.
가격은 2026년 10월 기준이에요. 편의점 앱에서 재고를 먼저 확인하면 헛걸음을 줄여요. KT 바로유심은 KT 할부금이 밀린 휴대폰에서는 인식되지 않아요.
개통 가능 08:00 ~ 21:50희망번호는 뒷 4자리만 고를 수 있어요앤텔레콤 안내 약 5분
포요폰 N플랫폼에서 쓰려는 통신망 버튼을 눌러요.
가입유형 「신규가입」, 고객유형 「내국인」을 고르고 신분증 종류와 인증받을 전화번호를 넣어요.
QR을 찍거나 문자로 받은 주소를 열어 신분증과 얼굴을 확인해요. URL은 3분 안에 한 번만 열 수 있어요.
카카오·PASS·은행 앱 등으로 본인 명의 휴대폰 인증을 해요.
후불 요금제면 「후불」, 선불이면 「선불」. 유심 보유 여부와 유심유형(일반유심·ESIM)을 골라요.
유심 뒷면 번호를 F를 뺀 19자리로 정확히 넣어요.
「KT후불 제휴」(LG는 「LG후불」)에서 고른 요금제를 찾아요.
이름·고객식별번호·신분증 종류를 확인하고, 후불은 요금 납부 방법과 주소를 넣은 뒤 개통하기를 눌러요.
「셀프개통 가입이 완료되었습니다」 아래 안내대로 앤텔레콤(1899-7700) 개통 확인 전화를 꼭 받아요. 선불은 충전한 뒤 2~3번 껐다 켜요.
유심번호를 잘못 넣으면 개통이 안 되거나 다른 유심이 개통될 수 있어요. 한 글자씩 다시 확인하세요.
개통 가능 10:00 ~ 19:50지금 통신사 사전동의 필요쓰던 번호를 먼저 해지하면 안 돼요
가입유형 「번호이동」을 고르면 나머지는 신규가입과 같은 순서로 진행돼요.
안면인증 뒤 본인 명의 휴대폰으로 간편인증을 해요.
LG는 「LG후불」, KT는 「KT후불 제휴」에서 골라요.
지금 통신사 사전동의
- 신청 중에 지금 통신사에서 사전동의 문자가 와요.
- 문자가 안 오면 그 통신사 ARS로 동의해요.
옮기기 전에 확인
- 약정·할부가 남아 있으면 지금 통신사 위약금이 따로 생길 수 있어요.
- KCT·세종텔레콤(온세)은 토·일·공휴일 번호이동이 안 돼요(앤텔레콤 안내).
유심유형에서 「ESIM」 선택eSIM 되는 휴대폰만
사용방식(후불·선불)을 고르고 유심유형에서 ESIM을 눌러요. 나머지 순서는 신규가입·번호이동과 같아요.
eSIM 되는 휴대폰(앤텔레콤 안내)
- 갤럭시 S23 시리즈 이후, Z 폴드4·플립4 이후
- 아이폰 11 시리즈 이후 (아이폰 XS·XR·SE는 eSIM을 지원해도 개통되지 않아요)
통신망 확인
- 선불 eSIM은 LG로만 개통돼요.
- 후불은 개통 화면 유심유형에 ESIM이 보이는지로 확인하세요.
4같은 화면, 다른 선택
후불·선불 개통 차이
후불 개통
- 사용방식 「후불」을 골라요.
- 요금 납부 방법을 등록하고, 쓰고 다음 달에 내요.
- 후불 가입 조건 확인을 거쳐 개통돼요.
선불 개통
- 사용방식 「선불」을 골라요.
- 신용조회 없이 본인 명의 확인으로 개통돼요.
- 개통 뒤 선불 요금 충전을 해야 쓸 수 있어요.
선불 요금제는 사용방식에서 「선불」을 골라요.
KT 선불 탭에서 요금제를 골라요(예: 선불 396·459).
5끝난 뒤
개통 후 할 일
유심 꽂고 2~3번 재부팅
바로 전화가 안 되면 2~3번 껐다 켜 주세요.
개통 확인 전화 받기
앤텔레콤 1899-7700에서 전화가 와요. 받지 않으면 이용 정지·해지 조치가 될 수 있어요.
개통 내역 확인
N플랫폼 개통내역 조회에서 확인해요.
선불은 요금 충전
선불 요금 충전 뒤 2~3번 다시 켜요.
막힐 때
셀프 개통 자주 묻는 질문
안면인증이 계속 실패해요.
얼굴 인식이 안 되면 3번까지 다시 해 보세요. 지금은 앤텔레콤 안면인증 안정화 기간이라 3번 실패하면 다음 단계로 넘어가 개통할 수 있어요.
아이폰에서 문자로 받은 인증 주소가 안 열려요.
문자의 「탭하여 미리보기」가 아니라 주소(URL)를 눌러 접속해 주세요.
개통했는데 전화가 안 돼요.
유심을 꽂은 뒤 휴대폰을 2~3번 껐다 켜 주세요. 선불은 요금을 충전한 뒤에도 2~3번 껐다 켜야 신호를 잡아요.
몇 시까지 개통할 수 있나요?
신규가입은 08:00 ~ 21:50, 번호이동은 10:00 ~ 19:50에 셀프 개통할 수 있어요(KT·LG 같음).
번호이동 사전동의 문자가 안 와요.
지금 쓰는 통신사의 사전동의가 필요해요. 문자가 안 오면 그 통신사 ARS로 동의해 주세요.
유심이 없으면 어떻게 하나요?
N플랫폼 「유심 구매」에서 받을 수 있어요. KT는 바로배송유심, 택배배송유심(5,500원), 바로유심 판매처 안내가 있고, 교통카드를 쓰려면 NFC 유심(8,800원)을 고르세요.
개통한 뒤 요금 납부·분실·해지는 고객지원에서 확인하세요.